Eliminación de Cuenta y Datos
Si creaste una cuenta en una app de islogicdev, puedes solicitar la eliminación de la cuenta y de los datos asociados en cualquier momento.
Cómo solicitar
- En Loa, abre Perfil > Cuenta y seguridad > Eliminar cuenta y datos.
- Sigue el enlace seguro o escribe a islogicdev@gmail.com con el asunto "Eliminación de cuenta y datos".
- Indica la aplicación y el correo registrado; podremos pedir una confirmación proporcional de identidad.
Qué se elimina
Al eliminar la cuenta, se borran de los servidores:
- La cuenta y el correo de registro.
- Documentos, notas, marcadores, categorías y progreso de lectura sincronizados.
- Preferencias y demás datos vinculados a la cuenta.
- El vínculo del estado de suscripción con la cuenta.
Plazo
La eliminación se completa en un máximo de 30 días tras confirmar la solicitud. Una vez finalizada, los datos no se pueden recuperar.
Suscripciones
Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa. La cancelación se hace en los ajustes de suscripciones de Google Play, para evitar nuevos cobros.
Archivos en tu dispositivo
Los archivos guardados localmente no pasan por nuestros servidores y puedes eliminarlos tú mismo, borrando los documentos importados o desinstalando la app.
Datos que pueden conservarse
Algunos registros pueden conservarse por el período exigido solo cuando exista obligación legal, prevención de fraude o ejercicio de derechos — siempre lo mínimo necesario, conforme a la Política de Privacidad.
Si nunca creaste una cuenta
Las apps de islogicdev funcionan sin cuenta por defecto. Si nunca creaste una, no hay datos tuyos en nuestros servidores: basta con eliminar los archivos locales, si lo deseas.