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- Technische Probleme
- Datenschutz und Daten
- Abos
- Konto- und Datenlöschung
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- Importiere nur Dateien, zu deren Nutzung du berechtigt bist. Loa stellt keinen Inhaltskatalog bereit und verkauft keine Inhalte.
- Im Free-Tarif bleiben Dokumente, Notizen, Kategorien, Lesezeichen, Fortschritt und Einstellungen standardmäßig auf diesem Gerät; die Kernfunktionen laufen ohne Konto.
- In dieser Version speichern Free und Pro Dokumente, Notizen, Kategorien, Lesezeichen, Fortschritt und Einstellungen auf diesem Gerät. App-Daten löschen oder Deinstallieren entfernt diese lokalen Inhalte.
- Kauf, Wiederherstellung und Kündigung von Loa Pro werden über Google Play verwaltet. Deinstallation oder Kontolöschung kündigen ein aktives Abo nicht.
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- Nenne App-Version, Gerätemodell und Android-Version.
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- Gib an, ob du online oder offline warst und Free oder Pro genutzt hast.
- Sende niemals Passwörter oder Zugangscodes. Füge persönliche Dokumente nur bei echter Notwendigkeit und mit gutem Gefühl bei.
Sende aus Sicherheitsgründen möglichst keine persönlichen oder sensiblen Dokumente per E-Mail — nur wenn es für den Support wirklich nötig ist und du dich damit wohlfühlst.