IsLogicDev / الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

اعثر على إرشادات لتطبيقك أو تواصل مع مطوّريه.

اختر تطبيقك

Loaكيفية قراءة PDF بصوت عالٍ
Ticolumeلعبة كلمات · PT-BR

لمساعدتك بشكل أفضل

  1. اسم التطبيق والإصدار المثبت.
  2. طراز الهاتف وإصدار أندرويد.
  3. خطوات تكرار المشكلة والنتيجة المتوقعة.
  4. عند الحاجة، لقطة للتطبيق دون معلومات خاصة.

شارك المعلومات الضرورية فقط. لا ترسل كلمات مرور أو مستندات خاصة أو معلومات تكشف هوية طفل.

كيف يمكننا المساعدة

Loa · ابدأ بأمان

خطوات بسيطة لاستخدام Loa وفهم مكان حفظ بياناتك وإدارة اشتراكك.

  1. استورد فقط الملفات التي تملك حق استخدامها. لا يوفر Loa فهرس محتوى ولا يبيع محتوى.
  2. في الخطة المجانية تبقى المستندات والملاحظات والفئات والإشارات والتقدم والتفضيلات على هذا الجهاز افتراضيًا، وتعمل الوظائف الأساسية دون حساب.
  3. في هذا الإصدار يحتفظ Free وPro بالمستندات والملاحظات والفئات والإشارات والتقدم والتفضيلات على هذا الجهاز. مسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته يزيل هذا المحتوى المحلي.
  4. تتم إدارة شراء Loa Pro واستعادته وإلغائه عبر Google Play. لا تؤدي إزالة التطبيق أو حذف الحساب إلى إلغاء اشتراك نشط.
Loa · هل تشارك في اختبار؟

حدّث Loa عبر Google Play وحاول تكرار السلوك مرة واحدة قبل إرسال البلاغ.

  • اذكر إصدار التطبيق وطراز الجهاز وإصدار Android.
  • اكتب الخطوات والنتيجة المتوقعة وما حدث فعليًا.
  • وضح ما إذا كنت متصلًا أو غير متصل وتستخدم Free أو Pro.
  • لا ترسل كلمة مرور أو رمز دخول مطلقًا. أرفق مستندًا شخصيًا فقط عند الضرورة القصوى وإذا كنت مرتاحًا لذلك.